GroupM tarafından yapılan bir araştırma, yeni teknolojilere ve veri paylaşımına yönelik ilginin azaldığını gösteriyor.
WPP’nin medya yatırım kolu GroupM tarafından yapılan yeni bir araştırmaya göre tüketiciler, verilerin çevrimiçi olarak, uygulamalarda ve akıllı cihazlarda nasıl toplandığı konusunda daha fazla endişe duyuyor. Araştırma Aralık ayında GroupM’in Audience Origin (eski adıyla LivePanel) tarafından gerçekleştirildi ve 1.000 ABD’li tüketiciyi içeriyordu.
Bulgular, verilerini sağlık takip uygulamalarında paylaşma konusunda rahat hisseden veya akıllı ev cihazlarının ev eşyaları için otomatik olarak yedek parça siparişi vermesine izin veren tüketicilerin sayısında bir düşüş olduğunu gösterdi.
Önerilen makale: turkiye teknoloji takimi vakfi nedir ne is yapar hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Bilgi paylaşımı. Ankete katılanların dörtte üçünden fazlası (%77) şu ifadeye kesinlikle veya kısmen katıldı: “Şirketlerin kişisel verilerimi çevrimiçi ortamda nasıl kullandığı konusunda endişeleniyorum.” Bu oran geçen yılın raporundaki %72’den fazlaydı.
Ayrıca tüketicilerin yalnızca küçük bir yüzdesi, evde cihaz üreten şirketin veya yazılımının verilere erişmesi gerektiğine inanıyor. Bu oran, önceki çalışmada %6,9 iken mevcut çalışmada %5,4’e düştü.
Devamını oku: Tahminler 2022: Veri stratejisi ve gizlilik
Yeni teknoloji. Tüketiciler evlerindeki yeni teknolojilere daha az ilgi duyuyor. Ankete katılanların yalnızca %51’i şu ifadeye katılıyor: “Evimin en son teknolojiyle donatılmış olması önemli.” Bir önceki yıl yapılan ankete %54 katılmıştı.
Ayrıca, %32’si bir şekilde veya tamamen yeni teknolojinin “kafamı karıştırdığını” kabul etti; bu oran bir önceki yıla göre %28’di.
Neden önemsiyoruz? Bu çalışmada, gizlilik, veri ve yeni teknolojiye ilişkin tüketici duyarlılığındaki düşüşe ilişkin rakamlar tutarlı bir şekilde %5 aralığında görünüyor.
Çok büyük bir düşüş değil ama hiçbir şey de değil. Bireysel markalar, müşterileriyle gizlilik ve veri uygulamaları hakkında daha iyi bir görüşme yöneterek bu engelin üstesinden gelebilir.
Örneğin, e-posta aboneliklerinin yönetilme biçimindeki büyük eşitsizliği ele alalım. Bazı markalar tek tıklamayla abonelikten çıkma olanağı sunarken, diğerleri bu seçeneği bir dizi ek ekranın ve sorunun arkasına saklıyor. Pazarlamacılar şeffaflıkla ön plana çıkabilir ve eyaletlerde gizlilik kanunları yetiştikçe bunu yapanlar da önde olacak.
Pazarlama Okulu 