Bu teklif, perakendecilerin kendi web sitelerinde Google’ın gelişmiş arama özelliklerinden yararlanmasına olanak tanır.
Google Cloud’un Perakende Araması, Google Cloud Discovery Solutions for Retail ürün paketinin bir parçası olarak perakendecilere kendi sitelerinde Google kalitesinde arama özellikleri sağlamayı amaçlamaktadır. Aramadan vazgeçme perakendeciler için büyük bir sorun olarak görülüyor ve Perakende Arama, yerleşik Google arama teknolojilerine dayalı olarak alışveriş yapanın amacı ve bağlamına ilişkin bir anlayış sunacak.
Neden önemsiyoruz? Müşteri, aradığı ürün ve hizmeti bulamadan sürtüşmeyle karşı karşıya kalmayın. Google Cloud tarafından yaptırılan ve The Harris Poll tarafından yürütülen bir anket, aramadan vazgeçmenin yalnızca ABD’de perakendecilere yılda 300 milyar dolara mal olabileceğini ortaya çıkardı.
Önerilen makale: programatik reklamcilik nedir hakkında bilgi almak ve güncel girişimcilik haberlerine ulaşmak almak için ilgili sayfayı ziyaret edebilirsiniz.
Anahtar kelimelere ve Boolean mantığına dayalı geleneksel arama, müşteriler yüksek performanslı web sitelerinin daha karmaşık istekleri anlayıp yanıtlayabilmesine alıştığında yeterli olmayabilir. Dijital alışveriş, markalar için harika fırsatlar yaratıyor; aynı zamanda, daha kusursuz deneyimler sunan rakiplerin örneğin bir sonraki şehirde değil, sadece bir tık uzakta olması durumunda yüksek riskli bir ortam yaratıyor.
Perakende arama yetenekleri. Teklifin belirli yetenekleri aşağıdakileri içerir:
Semantik arama, anahtar kelimelerin ötesinde, alışveriş yapan kişinin sorgusunun bağlamına bakar.
Çok geniş ifadelere sahip sorgulara yanıt veren gelişmiş sorgu anlayışı.
Müşterinin amacına uygun yeni ürünlerin ve promosyonların tanıtılması gibi iş hedefleriyle eşleşen optimize edilmiş sonuçlar.
Daha derine inin: Arama öncelikli bir pazarlama stratejisi nasıl oluşturulur?
Erken benimseme başarıyı getirir. ABD’deki Lowe’s, Fransa’daki Fnac ve Brezilya’daki Pernambucanas dahil olmak üzere birçok ülkedeki perakendeciler erken başarı bildirdi. Lowe’s Teknoloji, E-Ticaret, Pazarlama ve Ürün Satıştan Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Neelima Sharma şöyle konuştu: “Müşterilerimize uzun kuyruklu aramalarda alakalı sonuçlar sunmak için Google Cloud ile ortaklık yapıyoruz ve tıklama ve arama dönüşümünde bir artış gördük.” ve lansmanımızdan bu yana ‘Sonuç Bulunamadı’ oranımızda bir düşüş var.”